Cookies y memoria del navegador

Qué guarda el sitio en tu navegador

Tres datos si usas Inmobilio y uno si haces una oferta, y solo si los usas. No son cookies: están en la memoria de sesión del navegador (sessionStorage), que se limita a la pestaña abierta y no se envía al servidor con cada página.

1. Nombres iac-vetrina-sessione, iac-vetrina-conversazione y iac-vetrina-ultima-attivita.
2. Qué contienen El primero, un código aleatorio creado por tu navegador, que no dice nada de ti. El segundo, los últimos mensajes de la conversación con Inmobilio (como máximo 60), incluido lo que has escrito tú. El tercero, la hora del último mensaje.
3. Para qué sirven El código mantiene juntos los mensajes de una misma conversación y nos permite contar cuántas solicitudes llegan, para limitar los abusos: nos llega con cada mensaje y lo guardamos junto con la conversación, como explicamos en la página Privacidad. La copia de la conversación sirve para recuperarla cuando cambias de página, y se queda en tu navegador: nosotros no la leemos desde ahí. La hora del último mensaje sirve para saber cuándo la conversación tiene que empezar de cero.
4. Cuándo se crean Cuando se envía el primer mensaje a Inmobilio: el que escribes tú, una de las sugerencias propuestas o la pregunta ya preparada de un anuncio, que Inmobilio envía por ti cuando lo abres después de tocar «Chatea con nosotros». Si no usas Inmobilio, o lo abres sin escribir, no se crean.
5. Cuánto duran Son válidos como máximo 15 minutos después del último mensaje: pasado ese tiempo, la próxima vez que abras Inmobilio se borran y la conversación empieza de cero. Los borras enseguida con «Nueva conversación», en la parte superior del chat de Inmobilio. Y normalmente desaparecen cuando cierras la pestaña del navegador; se mantienen si recargas la página, se copian si duplicas la pestaña, y algunos navegadores los recuperan si vuelves a abrir una pestaña cerrada.
6. Quién los lee Solo nuestro sitio. Ningún otro servicio tiene acceso a ellos.
7. El formulario de la oferta Si usas el botón «Haz una oferta», el formulario guarda en la memoria de la pestaña un solo dato, iac-offerta-dati: el nombre y el teléfono que has escrito (no el email) y la hora en que enviaste la oferta. Sirve para no pedírtelos de nuevo si mejoras la oferta o haces otra; se queda en tu navegador y nosotros no lo leemos desde ahí. Se crea cuando envías la oferta, no antes. Es válido como máximo 15 minutos: pasado ese tiempo, la próxima vez que abras el formulario se borra; normalmente desaparece también al cerrar la pestaña, y puedes borrarlo como explicamos más abajo. Solo lo lee nuestro sitio.

Qué no usa el sitio

• Ninguna cookie, ni propia ni de terceros.
• Ninguna herramienta de estadísticas de visitas.
• Ningún píxel ni rastreador de redes sociales, y ninguna publicidad.
• Ningún vídeo ni publicación incrustados de redes sociales o de otros sitios.
• Ninguna fuente tipográfica de servicios externos: las fuentes del sitio las servimos desde nuestro dominio.
• Ninguna cuenta de usuario, así que ninguna cookie de acceso.

Los botones de WhatsApp y los enlaces a nuestros perfiles de Facebook e Instagram son simples enlaces: no intercambian datos con esos servicios hasta que hagas clic en ellos. Cuando los abres, se aplican las condiciones y las cookies de esos servicios.

El mapa de las fichas y OpenStreetMap

En las fichas de los anuncios que tienen una ubicación, tu navegador descarga las teselas del mapa directamente de OpenStreetMap, sin necesidad de un clic: cuando abres la página o, como muy tarde, cuando te desplazas hasta el mapa. En nuestras mediciones OpenStreetMap no instala cookies, pero recibe, como cualquier sitio del que el navegador descarga algo, tu dirección IP, los datos del navegador, la zona mostrada en el mapa y el nombre de nuestro sitio, desde el que llegas. La ubicación de la casa en el mapa es aproximada a propósito.

El mapa grande en openstreetmap.org solo se abre si haces clic en el enlace.

Por qué no te pedimos el consentimiento

La ley española (LSSI-CE, art. 22.2) exige el consentimiento para guardar o leer datos en el navegador de quien visita un sitio, salvo cuando es estrictamente necesario para un servicio que esa persona ha solicitado expresamente. La guía de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) aplica la misma regla a las cookies y a las tecnologías similares.

Los datos de Inmobilio solo se crean cuando le escribes, solo sirven para que funcione la conversación que has abierto, son válidos como máximo 15 minutos después del último mensaje y se borran con «Nueva conversación» o, normalmente, al cerrar la pestaña. Lo mismo vale para el dato del formulario de la oferta: se crea solo cuando envías una oferta, solo sirve para no pedirte de nuevo el nombre y el teléfono si mejoras la oferta, es válido como máximo 15 minutos y, normalmente, desaparece con la pestaña. No hay otras cookies ni rastreos para los que pedir el consentimiento: por eso el sitio no tiene un banner.

Cómo borrar de todos modos los datos del navegador

1. Toca «Nueva conversación», o cierra la pestaña «Nueva conversación», en la parte superior del chat de Inmobilio, borra enseguida sus datos del navegador; al cerrar la pestaña normalmente desaparecen solos. El dato del formulario de la oferta no tiene botón: desaparece al cerrar la pestaña o la primera vez que vuelves a abrir el formulario pasados 15 minutos. Si tu navegador vuelve a abrir las pestañas cerradas, usa el paso siguiente.
2. O borra los datos del sitio En la configuración del navegador, en el apartado de privacidad o de datos de los sitios, puedes borrar lo que un sitio ha guardado o impedir que los sitios guarden datos. Si lo impides, el resto del sitio funciona igual; Inmobilio podría no funcionar, y el formulario de la oferta no recordará tu nombre ni tu teléfono.
3. Y para los datos que tenemos en el servidor Lo que le has escrito a Inmobilio y las ofertas que has hecho están en nuestra base de datos, no en el navegador: para que los borremos, escribe a info@immobiliareallecanarie.com.

Si un día añadiéramos cookies

Si un día usáramos cookies o herramientas que no sirvan solo para que el sitio funcione, por ejemplo para estadísticas o publicidad, te lo pediríamos antes, con un consentimiento que podrás rechazar o retirar cuando quieras, y actualizaríamos esta página con el nombre de cada cookie, para qué sirve, cuánto dura y quién la lee.