Saltar al contenido

Aviso legal

Quiénes somos ante la ley, cómo se usa el sitio y qué valor tienen los anuncios y las guías.

Actualizado el

En resumen

El sitio Immobiliare alle Canarie lo gestiona Tenerife Surprise 2017 S.L., NIF B76760909, con domicilio en Avenida Golf del Sur 25, San Miguel de Abona, Tenerife. Puedes escribirnos a info@immobiliareallecanarie.com o por WhatsApp al +34 642 796 365. Los anuncios hay que confirmarlos con nosotros antes de comprar, las guías orientan pero no son asesoramiento, e Inmobilio, el asistente del sitio, responde con inteligencia artificial.

En esta página 8 secciones
  1. Quién gestiona el sitio
  2. Qué hacemos
  3. Cómo se usa el sitio
  4. Qué valor tienen los anuncios y las guías
  5. Inmobilio responde con inteligencia artificial
  6. De quién son los textos y las imágenes
  7. Enlaces a otros sitios
  8. Ley aplicable

Quién gestiona el sitio

Immobiliare alle Canarie es la agencia inmobiliaria del grupo Toda Canarias. La sociedad que es titular de la agencia y que gestiona este sitio es Tenerife Surprise 2017 S.L. Estos son los datos que la ley española de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE, art. 10) nos pide que tengamos a tu disposición.

  • Denominación social: Tenerife Surprise 2017 S.L.
  • Número de identificación fiscal (NIF, antes CIF): B76760909.
  • Domicilio: Avenida Golf del Sur 25, 38639 San Miguel de Abona, Tenerife, Islas Canarias, España..
  • Email: info@immobiliareallecanarie.com.
  • WhatsApp: +34 642 796 365, para un contacto directo con una persona de la agencia.
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife: tomo 3554, folio 101, hoja TF-60566, inscripción 1.ª.

Qué hacemos

Somos Luca, Alessandra y Stefano, una agencia inmobiliaria en Canarias con una empresa aquí desde 2017. Acompañamos a quien compra, vende o alquila una casa y a quien se queda con un negocio en traspaso, a menudo junto con agencias colaboradoras de las islas. Hablamos italiano, español e inglés.

El sitio sirve para dar a conocer los inmuebles con los que trabajamos, para explicar cómo funcionan la compraventa y el alquiler en Canarias y para ponerte en contacto con nosotros. En el sitio no se compra ni se paga nada: cada negociación se hace con una persona de la agencia.

Los precios de los anuncios son los que se piden por el inmueble. No incluyen los impuestos ni los gastos de la compraventa que corren a cargo de quien compra, y que explicamos con las fuentes oficiales en la guía «Impuestos y gastos». Quien compra con nosotros no paga nuestro acompañamiento: la comisión de la agencia, por norma general, la paga quien vende.

Cómo se usa el sitio

El sitio es de acceso libre y gratuito: no hace falta registrarse, no hay cuentas ni contraseñas. Al usarlo aceptas estas condiciones.

  • Usa el sitio e Inmobilio para buscar casa, informarte y hablar con nosotros, no para otros fines.
  • No intentes forzar el sitio, Inmobilio o los servicios que los hacen funcionar, ni los satures con solicitudes automáticas: por eso limitamos el número de mensajes a Inmobilio por hora.
  • No escribas a Inmobilio datos de otras personas sin su permiso, ni datos que no quieras que conozcamos: bastan los necesarios para llamarte.
  • Podemos actualizar, corregir o retirar contenidos y anuncios en cualquier momento, incluso sin previo aviso.

Qué valor tienen los anuncios y las guías

Una parte de los anuncios nos llega de las agencias colaboradoras con las que trabajamos. Los revisamos antes de publicarlos y los volvemos a revisar con el tiempo, pero el precio, la disponibilidad, las superficies y las características pueden cambiar de un día para otro. Antes de hacer una oferta o de firmar cualquier cosa, confirma siempre los datos con nosotros: prevalece lo que consta en los documentos del inmueble, no el anuncio.

Las guías cuentan cómo funcionan las cosas en Canarias, con las fuentes oficiales y la fecha en que las leímos. Son una orientación general, no un asesoramiento legal, fiscal o financiero sobre tu caso: las normas cambian, y para tomar una decisión hace falta la opinión de un profesional que conozca tu situación.

Los anuncios y las guías no son una oferta vinculante ni un asesoramiento. Un compromiso solo nace de un acuerdo por escrito con nosotros.

Inmobilio responde con inteligencia artificial

Inmobilio, el asistente del sitio, es una inteligencia artificial, no una persona. Lo decimos junto al chat, y si se lo preguntas lo confirma él mismo, como establece el art. 50 del reglamento europeo de inteligencia artificial. Busca entre los anuncios publicados y te propone una casa cada vez, registra los datos de contacto que nos dejas y lo que nos cuentas que buscas u ofreces. Responde a las preguntas prácticas con la información de nuestras guías, que es una orientación general y no un asesoramiento: se aplica lo que decimos de las guías más arriba.

Inmobilio no negocia precios, no hace descuentos, no da asesoramiento legal, fiscal ni sobre hipotecas y no asume compromisos en nuestro nombre: sobre todo eso te responde una persona de la agencia. Sus respuestas pueden contener errores, así que aquí también se aplica la regla de los anuncios: confírmalo con nosotros antes de decidir. Cómo tratamos lo que le escribes lo explicamos en la página Privacidad.

De quién son los textos y las imágenes

  • Los textos y las guías del sitio son nuestros, de Tenerife Surprise 2017 S.L. Puedes citar pasajes breves con el enlace a la página; para reproducirlos enteros o para usos comerciales hace falta nuestro permiso por escrito.
  • Las fotos de los anuncios son de las agencias y de los propietarios que nos las confían: no se pueden copiar ni reutilizar. Las de las agencias colaboradoras llevan su marca de agua, que nunca quitamos.
  • Las imágenes ilustrativas, cuando las usamos, están generadas con inteligencia artificial y lo declaramos con la sigla IA sobre la imagen, explicada al final de la página, en consonancia con las obligaciones de transparencia del art. 50 del reglamento europeo de inteligencia artificial.
  • Las teselas de los mapas en las fichas de los anuncios son de OpenStreetMap, con su atribución.
  • El nombre Immobiliare alle Canarie no se puede usar para hacerse pasar por nosotros ni para hablar en nuestro nombre.

Ley aplicable

Este aviso legal y el uso del sitio se rigen por la ley española. Para los litigios se aplican las reglas sobre la competencia de los tribunales que prevé la ley, incluidas las que protegen a quien actúa como consumidor. Si actúas como consumidor, la elección de la ley española no te quita la protección que, en los casos previstos por el art. 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I), te reconoce la ley del país donde vives.

Si algo en estas páginas te parece erróneo o poco claro, escríbenos a info@immobiliareallecanarie.com: lo corregimos.

Preguntas frecuentes

¿Quién está detrás del sitio Immobiliare alle Canarie?

Tenerife Surprise 2017 S.L., NIF B76760909, con domicilio en San Miguel de Abona, Tenerife: la sociedad del grupo Toda Canarias que es titular de la agencia. Las personas con las que hablas son Luca, Alessandra y Stefano.

¿Puedo fiarme de los datos de un anuncio?

Los revisamos antes de publicarlos y los volvemos a revisar con el tiempo, pero el precio y la disponibilidad cambian deprisa. Antes de una oferta pídenos confirmación: prevalecen los documentos del inmueble, no el anuncio.

¿Estoy hablando con una persona o con un programa?

En el chat del sitio hablas con Inmobilio, un asistente con inteligencia artificial, y lo declaramos. Por WhatsApp y por email, en cambio, te responde una persona de la agencia, en días laborables.

¿Las guías sirven como asesoramiento para mi caso?

No. Las guías explican las reglas generales con las fuentes oficiales y la fecha de lectura, pero cada caso tiene sus detalles: para decidir hace falta un profesional que conozca tu situación.

Fuentes

  1. Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), art. 10 — BOE (se abre en una pestaña nueva) consultada el
  2. Regolamento (UE) 2024/1689 sull'intelligenza artificiale, art. 50 — EUR-Lex (se abre en una pestaña nueva) consultada el
  3. Regolamento (CE) n. 593/2008 sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I), art. 6 — EUR-Lex (se abre en una pestaña nueva) consultada el

La información fiscal y legal es una orientación general, no un asesoramiento: para tu caso, consulta a un profesional habilitado.

Ver también

Hablemos de tu traslado o de tu casa

Con uno de nosotros, por videollamada o en nuestras oficinas de Tenerife, Gran Canaria y Milán: te llamamos para confirmar.

Elige día y hora

Cómo tratamos tus datos