Salta al contenuto

Cookie e memoria del browser

Che cosa resta nel tuo browser quando visiti il sito: quasi niente, ed ecco il dettaglio.

Aggiornato il

In breve

Il sito non usa cookie, statistiche sulle visite, pixel né pubblicità. Se scrivi a Inmobilio, la scheda del browser tiene un codice casuale, una copia della conversazione e l'ora dell'ultimo messaggio; se fai un'offerta, il tuo nome e il tuo telefono. Valgono al massimo 15 minuti. Sulle schede degli annunci la mappa arriva da OpenStreetMap, che riceve il tuo indirizzo IP. Per questo non ti chiediamo nessun consenso.

In questa pagina 6 sezioni
  1. Che cosa conserva il sito nel tuo browser
  2. Che cosa il sito non usa
  3. La mappa delle schede e OpenStreetMap
  4. Perché non ti chiediamo il consenso
  5. Come cancellare comunque i dati dal browser
  6. Se un giorno aggiungessimo dei cookie

Che cosa conserva il sito nel tuo browser

Tre dati se usi Inmobilio e uno se fai un'offerta, e solo se li usi. Non sono cookie: stanno nella memoria di sessione del browser (sessionStorage), che vale per la scheda aperta e non viene mandata al server a ogni pagina.

  1. Nomi iac-vetrina-sessione, iac-vetrina-conversazione e iac-vetrina-ultima-attivita.
  2. Che cosa contengono Il primo, un codice casuale creato dal tuo browser, che non dice nulla di te. Il secondo, gli ultimi messaggi della conversazione con Inmobilio (al massimo 60), compreso quello che hai scritto tu. Il terzo, l'ora dell'ultimo messaggio.
  3. A che cosa servono Il codice tiene insieme i messaggi della stessa conversazione e ci permette di contare quante richieste arrivano, per limitare gli abusi: ci arriva con ogni messaggio e lo salviamo insieme alla conversazione, come spieghiamo nella pagina Privacy. La copia della conversazione serve a ritrovarla quando cambi pagina, e resta nel tuo browser: noi non la leggiamo da lì. L'ora dell'ultimo messaggio serve a sapere quando far ripartire la conversazione da capo.
  4. Quando si creano Quando parte il primo messaggio a Inmobilio: quello che scrivi tu, uno degli spunti proposti o la domanda già pronta di un annuncio, che Inmobilio manda per te quando apri la chat dopo aver toccato «Chatta con noi». Se non usi Inmobilio, o apri la chat senza scrivere, non si creano.
  5. Quanto durano Valgono al massimo 15 minuti dopo l'ultimo messaggio: passati quelli, la prossima volta che apri la chat di Inmobilio si cancellano e la conversazione riparte da capo. Li cancelli subito con «Nuova conversazione», in alto nella chat di Inmobilio. E di norma spariscono quando chiudi la scheda del browser; restano se ricarichi la pagina, vengono copiati se duplichi la scheda, e alcuni browser li ripristinano se riapri una scheda chiusa.
  6. Chi li legge Solo il nostro sito. Nessun altro servizio vi ha accesso.
  7. Il modulo dell'offerta Se usi il tasto «Fai un'offerta», il modulo tiene nella memoria della scheda un solo dato, iac-offerta-dati: il nome e il telefono che hai scritto (non l'email) e l'ora in cui hai mandato l'offerta. Serve a non farteli riscrivere se rilanci o fai un'altra offerta; resta nel tuo browser e noi non lo leggiamo da lì. Si crea quando mandi l'offerta, non prima. Vale al massimo 15 minuti: passati, la prossima volta che apri il modulo si cancella; di norma sparisce anche quando chiudi la scheda, e puoi cancellarlo come spieghiamo più sotto. Lo legge solo il nostro sito.

Che cosa il sito non usa

  • Nessun cookie, né nostro né di altri.
  • Nessuno strumento di statistica sulle visite.
  • Nessun pixel o tracciante di social network e nessuna pubblicità.
  • Nessun video o post incorporato da social network o da altri siti.
  • Nessun font da servizi esterni: i caratteri del sito li serviamo dal nostro dominio.
  • Nessun account, quindi nessun cookie di accesso.

I bottoni di WhatsApp e i link ai nostri profili su Facebook e Instagram sono semplici link: non scambiano dati con quei servizi finché non ci clicchi. Quando li apri, valgono le condizioni e i cookie di quei servizi.

La mappa delle schede e OpenStreetMap

Sulle schede degli annunci che hanno una posizione, il tuo browser scarica le tessere della mappa direttamente da OpenStreetMap, senza bisogno di un clic: quando apri la pagina o, al più tardi, quando scorri fino alla mappa. Nelle nostre misure OpenStreetMap non imposta cookie, ma riceve, come ogni sito da cui il browser scarica qualcosa, il tuo indirizzo IP, i dati del browser, la zona mostrata sulla mappa e il nome del nostro sito da cui arrivi. La posizione della casa sulla mappa è volutamente approssimata.

La mappa grande su openstreetmap.org si apre solo se clicchi sul link.

Perché non ti chiediamo il consenso

La legge spagnola (LSSI-CE, art. 22.2) chiede il consenso per conservare o leggere dati nel browser del visitatore, salvo quando è strettamente necessario per un servizio che il visitatore ha chiesto espressamente. La guida dell'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) applica la stessa regola ai cookie e alle tecnologie simili.

I dati di Inmobilio nascono solo quando gli scrivi, servono solo a far funzionare la conversazione che hai aperto, valgono al massimo 15 minuti dopo l'ultimo messaggio e si cancellano con «Nuova conversazione» o, di norma, con la scheda. Lo stesso vale per il dato del modulo dell'offerta: nasce solo quando mandi un'offerta, serve solo a non farti riscrivere nome e telefono se rilanci, vale al massimo 15 minuti e, di norma, sparisce con la scheda. Non ci sono altri cookie o tracciamenti per cui chiedere il consenso: per questo il sito non ha un banner.

Come cancellare comunque i dati dal browser

  1. Tocca «Nuova conversazione», o chiudi la scheda «Nuova conversazione», in alto nella chat di Inmobilio, cancella subito i suoi dati dal browser; chiudendo la scheda di norma spariscono da soli. Il dato del modulo dell'offerta non ha un tasto: sparisce chiudendo la scheda, o alla prima riapertura del modulo dopo 15 minuti. Se il tuo browser riapre le schede chiuse, usa il passo successivo.
  2. Oppure cancella i dati del sito Nelle impostazioni del browser, alla voce sulla privacy o sui dati dei siti, puoi cancellare quello che un sito ha conservato o impedire ai siti di conservare dati. Se lo impedisci, il resto del sito funziona lo stesso; Inmobilio potrebbe non funzionare, e il modulo dell'offerta non ricorderà il tuo nome e il tuo telefono.
  3. E per i dati che abbiamo sul server Quello che hai scritto a Inmobilio e le offerte che hai fatto stanno nel nostro database, non nel browser: per farli cancellare scrivi a info@immobiliareallecanarie.com.

Se un giorno aggiungessimo dei cookie

Se un giorno usassimo cookie o strumenti che non servono solo a far funzionare il sito, per esempio per le statistiche o la pubblicità, te lo chiederemmo prima, con un consenso che potrai rifiutare o ritirare quando vuoi, e aggiorneremmo questa pagina con il nome di ogni cookie, a che cosa serve, quanto dura e chi lo legge.

Domande frequenti

Il sito usa cookie?

No. Non impostiamo cookie e non ne impostano servizi di altri caricati dal sito. Nel browser restano solo i dati della conversazione con Inmobilio, se gli scrivi, e il nome e il telefono del modulo dell'offerta, se ne fai una: nella memoria della scheda, e validi al massimo 15 minuti dall'ultimo messaggio o dall'offerta.

Perché non vedo il banner dei cookie?

Perché non c'è nulla per cui chiedere il consenso: niente cookie, statistiche o pubblicità. I dati di Inmobilio e del modulo dell'offerta servono solo al servizio che hai chiesto usandolo, e la legge non chiede il consenso per questo.

Qualcuno mi traccia quando guardo gli annunci?

No. Non usiamo statistiche né pixel. Sulle schede con la mappa il browser scarica le tessere da OpenStreetMap, che riceve il tuo indirizzo IP come ogni sito da cui si scarica qualcosa, senza cookie.

Fonti

  1. Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), art. 22.2 — BOE (si apre in una nuova scheda) consultata il
  2. AEPD — Guía sobre el uso de las cookies (aggiornata a maggio 2024) (si apre in una nuova scheda) consultata il

Le informazioni fiscali e legali sono un orientamento generale, non una consulenza: per il tuo caso rivolgiti a un professionista abilitato.

Vedi anche

Parliamo del tuo trasferimento o della tua casa

Con uno di noi, in videochiamata o nei nostri uffici di Tenerife, Gran Canaria e Milano: ti richiamiamo per confermare.

Scegli data e ora

Come trattiamo i tuoi dati